建立五個基本時程
至少為履歷初選、主管審核、面試邀約、面試回饋與錄取核定設定內部期限。不同職務可以不同,但不能完全沒有標準。
不要讓候選人承擔內部等待
主管出差、預算待核或其他候選人尚未完成,都應由企業主動告知新的回覆時間。沉默不會增加決策空間,只會降低信任。
每週看停留時間最久的階段
除了計算總招募天數,也要找出履歷在哪一關停留最久。若主管審核經常逾期,就先改善決策節奏,而不是增加更多履歷。
常見問題
關於招募回覆速度,企業最常問的事
履歷收到後幾天內要回覆?
沒有適用所有職務的固定天數,但應設定公司內部期限並穩定執行,越急迫的職缺越不能長期等待。
還沒決定要怎麼回候選人?
說明目前進度與預計回覆日期,不需要先承諾結果。
招募快就一定比較好嗎?
速度不能取代必要判斷,但可移除重複關卡、等待與責任不清。
服務與費用