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招募時程管理

招募回覆太慢怎麼改善?先找出每個候選人卡在哪個決策點

企業常以為沒回覆只是行政延遲,但對候選人而言就是公司沒有意願或流程混亂。把每個階段的負責人與期限寫清楚,才能真正加快。

每一階段有負責人逾期就主動追蹤即使未決定也要告知進度
招募回覆速度執行與改善示意
01

建立五個基本時程

至少為履歷初選、主管審核、面試邀約、面試回饋與錄取核定設定內部期限。不同職務可以不同,但不能完全沒有標準。

02

不要讓候選人承擔內部等待

主管出差、預算待核或其他候選人尚未完成,都應由企業主動告知新的回覆時間。沉默不會增加決策空間,只會降低信任。

03

每週看停留時間最久的階段

除了計算總招募天數,也要找出履歷在哪一關停留最久。若主管審核經常逾期,就先改善決策節奏,而不是增加更多履歷。

常見問題

關於招募回覆速度,企業最常問的事

履歷收到後幾天內要回覆?

沒有適用所有職務的固定天數,但應設定公司內部期限並穩定執行,越急迫的職缺越不能長期等待。

還沒決定要怎麼回候選人?

說明目前進度與預計回覆日期,不需要先承諾結果。

招募快就一定比較好嗎?

速度不能取代必要判斷,但可移除重複關卡、等待與責任不清。